POLITIKA PRIVATNOSTI

Qualis Protectus, Ljudevita Posavskog 36B, Zagreb, OIB; 26917743473, ovlašteni obrt za brokerske poslove u osiguranju i reosiguranju, u obavljanju svoje registrirane djelatnosti prikuplja i obrađuje osobne podatke korisnika svojih usluga u skladu sa važećim zakonima i propisima o zaštiti osobnih podataka,brinući se o nihovoj točnosti, potpunosti i sigurnosti.

VODITELJ I IZVRŠITELJ OBRADE PODATAKA

Qualis Protectus je voditelj i izvršitelj obrade podataka sukladno važećim zakonima i propisima o zaštiti osobnih podataka te kao voditelj obrade podataka određuje svrhu i sredstva obrade osobnih podataka.

Kontakt podaci:

Qualis Protectus

Ljudevita Posavskog 36B, Zagreb

e-mail: db@qualis-protectus.hr

SVRHA I VRSTA OBRADE PODATAKA

Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo u svrhu distribucije osiguranja i reosiguranja, odnosno obavljanja poslova predlaganja, savjetovanja i drugih pripremnih radnji za sklapanje ugovora o osiguranju, rješavanja odštetnih zahtjeva za Vas kao našega klijenta, kao i prilikom obavljanja drugih brokerskih poslova. Podaci koje prikupljamo odnose se na Vaše identifikacijske podatke (ime i prezime, adresa, OIB), kao i na podatke o zanimanju, datumu rođenja te podaci identifikacijskih isprava i drugih dokumenata. Osobito osjetljive podatke, odnosno podatke o vašem zdravlju, rasnom ili etničkom podrijetlu, prikupljamo i obrađujemo ako je to nužno, kada predstavlja našu zakonsku obvezu ili uz Vašu izričitu suglasnost.

Određene podatke prikupljamo zbog ispunjenja naših obveza i usluga, zakonskih obveza ili na temelju legitimnog interesa, a ovisno o razlogu prikupljanja, vrste osobnih podataka koje prikupljamo su:

  • Osnovni osobni podaci
  • Osobni podaci za ocjenu rizika
  • Podaci o predmetu osiguranja
  • Podaci o štetnom događaju
  • Financijski podaci sukladno zakonskim obvezama
  • Ostali podaci i javne isprave u svrhu obavljanja posredničke djelatnosti

Osobne podatke prikupljamo izravno od Vas, prilikom pregovora oko sklapanja ugovora, sklapanja i izvršenje ugovora, putem obrazaca, telefonom ili elektroničkom komunikacijom. Također, Vaše podatke možemo prikupljati iz javno dostupnih izvora ili isprava, od trećih osoba kao što su naši poslovni partneri, distributeri osiguranja, osiguravajuća društva i udruženja, državna tjela, odvjetnici ili financijske ustanove.

UPORABA I OSNOV OBRADE I PRIKUPLJANJA OSOBNIH PODATAKA

Osobne podatke prikupljamo i obrađujemo za potrebe sklapanja i ispunjenja ugovornih odnosa, ispunjenja zakonskih obveza te na temelju našeg legitimnog interesa, osim kad će pred tim interesima prednost imati Vaši interesi i prava koja zahtjevaju zaštitu osobnih podataka. Temeljem legitimnog interesa, osobne podatke klijenata, osim u svrhu komercijalnih interesa za poboljšanje poslovnih procesa, možemo prikupljati i u svrhu povezanu sa sprječavanjem novca i financiranja terorizma te otkrivanja prijevara u osiguranju te prijevara općenito.

Kada Vaše podatke prikupljamo i obrađujemo kako bismo ispunili svoje zakonske ili ugovorne obveze, ustupanje takvih podataka je obavezno. Ako uskratite neke od podataka koji su nužni za ispunjenje zakonskih i ugovornih obveza, iste nećemo biti u mogućnosti izvršiti pa stoga niti sklopiti ugovor s Vama.

U određenim slučajevima Vaše podatke ćemo prikupljati i obrađivati uz Vašu izričitu privolu. To se prije svega odnosi na korištenje Vaših podataka u marketinške svrhe te ćemo u tom slučaju zatražiti Vašu privolu, a koju nakon toga u svakom trenutku možete povući putem naprijed navedenih kontakt podataka bez ikakvih posljedica. Uskrata daljnje obrade podataka ne utječe na zakonitost obrade podataka koji su temeljem Vaše privole obrađeni do trenutka kad ste danu privolu povukli.

TKO IMA PRISTUP VAŠIM OSOBNIM PODACIMA

Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo u svrhe koje su naprijed navedene, a ukoliko je za ostvarenje te svrhe nužno, Vašim podacima pristup mogu imati treće strane. Ograničeni broj naših radnika ima pristup Vašim podacima prema danim uputama i u mjeri u kojoj je to potrebno za izvršavanje njihovih radnih zadataka.

Radnici su dužni pridržavati se obveze o povjerljivosti podataka te postupati u skladu s mjerama koje su propisane za zaštitu podataka. Uvid u podatke mogu imati i nadležna tjela kada je to određeno zakonom ili radi zaštite naših legitimnih interesa, a sve u skladu s važećim zakonskim propisima.

Vaše podatke možemo otkriti trećim stranama uključujući davatelje usluga za administrativnu, tehničku i stručnu podršku, poslovnim partnerima te ostalim tjelima u svrhu izvršavanja ugovornih odnosa s Vama te društvima za osiguranje, a sve u cilju obavljanja naših usluga posredovanja u osiguranju i reosiguranju. Također, ukoliko je potrebno, Vaše podatke možemo dati na uvid vanjskim suradnicima, kao što su odvjetnici, knjigovođe ili revizori.

Prijenos i obrada Vaših podataka vrši se uz mjere zaštite povjerljivosti te s dužnom pažnjom odabiremo treće strane pazeći da postupaju u skladu s našim uputama.

Kao izvršitelj obrade, Vaše podatke obrađujemo uz poštivanje zakonom propisanih obveza za izvršitelje obrade.

PODRUČJE PRIKUPLJANJA, OBRADE I POHRANE OSOBNIH PODATKA

Vaši osobni podaci se obrađuju i pohranjuju unutar Europskog gospodarskog prostora. U slučaju da se Vaši podaci moraju prenijeti ili pohraniti izvan tog prostora to je moguće na temelju odluke Europske komisije, ukoliko postoje odgovarajuće mjere zaštite u skladu s primjenjivim pravom, odnosno na način i u skladu s iznimkama koje su dopuštene odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka ili drugim propisima o zaštiti podataka.

RAZDOBLJE ČUVANJA OSOBNIH PODATAKA

Vaši podaci su pohranjeni na razdoblje koje je potrebno da bi se ostvarila naprijed navedena svrha, odnosno onoliko koliko je to propisano odredbama zakonskih propisa. Ako osobne podatke prikupljamo i obrađujemo temeljem Vaše privole, iste ćemo prikupljati, obrađivati i pohranjivati tijekom razdoblja za koje ste dali suglasnost.

VAŠA PRAVA U VEZI OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Vaša prava u vezi obrade podataka su sljedeća:

  • Pravo na pristup vašim osobnim podacima
  • Pravo na ispravak ili dopunu Vaših osobnih podataka kako bi isti uvijek bili točni
  • Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku
  • Pravo na brisanje Vaših podataka kada više nisu potrebne za navedene svrhe
  • Pravo na prijenos podataka
  • Pravo na ograničenje podataka (npr. Kad osporavate točnost podataka, a za vrijeme dok utvrdimo njihovu točnost)
  • Pravo na prigovor obradi podataka

Za ostvarivanje Vaših prava,osobito prava na prigovor ili povlačenje privole, možete nas kontaktirati putem kontakt podataka navedenih u uvodnom dijelu te po zaprimanju zahtjeva, Vaše osobne podatke nećemo dalje obrađivati. Kako bismo postupali po Vašem zahtjevu, imamo pravo od Vas tražiti dodatne informacije radi potvrđivanja identiteta. Navedena prava mogu biti ograničena u slučaju kada je obrada podataka nužna ili dopuštena temeljem zakonskih propisa.

PRAVO NA PODNOŠENJE PRIGOVORA NADZORNOM TIJELU

Prigovor na obradu Vaših podataka u svakom trenutku možete podnjeti i nadzornom tijelu, Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Martićeva 14 Zagreb, azop@azop.hr, www.azop.hr.

U primjeni od 22.02.2022.g.

U slučaju bitnih izmjena i dopuna ove Obavijesti, o istima ćete biti pravovremeno obaviješteni u pisanom obliku kao i na stranici www.qualis-protectus.hr